오늘날의 스마트폰 성숙도의 새로운 경쟁

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스마트폰은 디지털 세계의 판도를 바꾼 혁신의 상징이다. 2007 아이폰 이후, 스마트폰 제조사들은 매년 새로운 모델과 신기술을 통해 혁신을 위해 경쟁해왔다. 이후로 보급률이 급격히 증가했다.

이제 문제는생필품 스마트폰 어떻게 차이를 향해 가고 있는가 하는 것이다.

애플이 내달 출시 예정인 아이폰 운영체제 업그레이드(iOS15)에서 아동보호를 강화한다고 5 밝혔다. 미국에서는 불법 아동 성학대 사진이 아이폰이나 아이패드를 통해 아이클라우드(iCloud) 업로드되면 인공지능이 자동으로 감지해 수사기관에 알린다. ‘뉴럴 매치라는 아동 성학대 영상 모니터링 기능이 논란을 일으켰다.

아동 보호 단체는 아동 포르노 퇴치에 대한 기여를 환영하지만 트랜스젠더 커뮤니티와 개인 정보 보호 단체는 감시 도구로의 잠재적 확장에 대해 우려하고 있다. 특히 뒷문(백도어) 있고 감시 도구가 모든 스마트폰의 내용을 조사할 있다면 권위주의 정권을 악용하여 안티바이러스 콘텐츠를 적발할 있다.

Apple 소프트웨어 수석 부사장인 크레이그 페더리기 (Craig Federighi) 다음과 같이 말했다. “감지시스템은 아동 성학대 이미지외에 다른 것을 감시할 없도록 안전장치를 갖추고 있다”며 “자녀들이 목욕하는 사진이나 포르노를 찾는 등은 확인하지 않는다”라고 말했다.

또한Apple 부모가 자녀의 스마트폰에 대한 통제력을 높일 있는 도구를 제공할 것이라고 말했다. 아이폰의 아이메시지 앱을 통해 주고받은 사진을 어린아이들이 확인할 있는 기능이다. 아이의 스마트폰 메시지에 누드 이미지를 숨겨 아이에게 경고를 보내는 방식이다.

이러한 강화된 아동 보호 기능은 스마트폰 마케팅이 Apple 고유한 개인 정보 보호 문화와 함께 성숙해지고 있음을 보여준다. 기기와 기능을 구분하기 어려운 상황에서 제품 사용자를 위한 새로운 문화와 이미지로 차별화하는 방법이다. 스마트폰 사용 증가에 맞춰 구글과 애플도 비슷한 방식으로 2~3 전부터 스크린 타임 컨트롤 “디지털 웰빙” 기능을 독자적으로 적극 도입했다. 스마트폰을 통한 문화마케팅 분야는 어느 때보다 중요한다.

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